La empresa estatal reconoció que cobró a 342 familias de Posadas un ciclo de consumo más extenso que el habitual debido a demoras vinculadas con el clima y los feriados. Algunas boletas llegaron con montos que duplicaron los del período anterior y quienes ya pagaron recibirán un crédito en la próxima factura.
Energía de Misiones reconoció una irregularidad en la facturación de 342 familias de Itaembé Guazú, en Posadas, a las que se les liquidó un período de 42 días en lugar de los 30 habituales. El ciclo correspondió al período comprendido entre el 15 de junio y el 8 de julio y generó reclamos de vecinos debido a que, en algunos casos, los montos de las boletas llegaron a duplicar los registrados durante el período anterior.
Según explicó la compañía, las condiciones climáticas adversas y los feriados provocaron modificaciones en el cronograma de lectura de los medidores y derivaron en una facturación excepcional. La empresa aclaró que no hubo una modificación tarifaria específica para los usuarios afectados, sino que el incremento respondió a la acumulación de consumo durante seis semanas. Tras los reclamos, se acordó rehacer las 342 facturas tomando como referencia un período de 30 días.
La corrección fue acordada durante una reunión entre representantes de los vecinos, la empresa y la Defensoría del Pueblo de Posadas. Energía de Misiones se comprometió a refacturar las cuentas afectadas y estableció que quienes ya hayan abonado las boletas recibirán un crédito automático en la siguiente liquidación, en lugar de un reintegro en efectivo. La compañía indicó que el inconveniente quedó limitado a las 342 familias del sector involucrado y no informó una falla generalizada en el resto de la provincia.


